엘지 유플러스 보이스피싱 감지 탐지 알림 AI 실시간

엘지 유플러스 보이스피싱 감지 탐지 알림이 이달 말부터 시행됩니다. ‘익시오’ 앱으로 아이폰 14 이상 모델에서 AI가 실시간으로 통화 내용을 감지하여 보이스피싱 위험이 있으면 알림을 주는 방식입니다. 물론 실시간이고, 온디바이스 방식이라 통화 내용이 유출되지 않습니다.



사실 보이스피싱 범죄자들이 마음을 먹고 사기를 치면 당하는 사람은 반드시 있습니다. 또 전화번호를 아무리 통신사가 스팸으로 막아도, 또 다른 번호를 이용하여 통화를 하기 때문에 전화번호로는 보이스피싱을 막을 수 없습니다.


거기다 많은 홍보물이나 뉴스 그리고 안내물 등으로 보이스피싱 예방법이 나오지만 실제로 당하는 경우는 한순간입니다. 그래서 엘지 유플러스는 통화하는 과정 즉 실시간으로 보이스피싱을 감지 탐지하여 실시간으로 위험 신호를 알려줍니다.


즉 보이스피싱범과 대화를 하고 있으면, 스마트폰에 경고 적색으로 위험을 알리는 방식입니다. 그럼 LG 유플러스가 도대체 어떻게 보이스피싱을 탐지할 수 있을까요?


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이달 말에 엘지 유플러스는 ‘익시오(ixi-O) 앱을 출시합니다. 일단 대상 모델은 애플 아이폰 14 이상입니다. 온디바이스 방식으로 금감원이 제공하는 보이스피싱 정보나 데이터베이스(DB)를 AI가 숙지하여 탐지 감지하는 방식입니다.


엘지 유플러스 보이스피싱 감지 탐지


보이스피싱 범죄자와 1분 30초 이상 통화를 하면 온디바이스 AI가 키워드는 물론이고 자연어의 맥락을 분석 파악하여 보이스피싱 범죄를 판단하여 위험 신호를 알려주는 것입니다.


단순히 키워드 신분증, 계좌번호, 비밀번호 요구만이 아니라 문장 자체 또는 내용 맥락에서 보이스피싱을 AI가 파악하는 것입니다. 그래서 최소 1분 30초 정도의 대화는 필요합니다.


또 온디바이스 방식으로 통화 내용은 유출되지 않습니다. 개인 정보도 유출되지 않으면서 보이스피싱을 차단하는 방식입니다. 엘지 유플러스가 이동통신사 최초로 보이스피싱 차단 AI 앱을 이달 말에 시행합니다.


물론 다른 통신사 SKT, KT 모두 연내 보이스피싱 AI 차단 앱을 시행할 예정입니다. 그런데 문제가 전혀 없는 것은 아닙니다. 문제는 보이스피싱 범죄자들 범죄 수단이 진화한다는 것입니다.


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평소에 평범한 사람들도 알 수 있는 것이 보이스피싱입니다. 하지만 보이스피싱 범죄 방식이 계속 진화하고 있습니다. 실시간 대화를 통해서 AI가 키워드와 문장의 맥락으로 보이스피싱을 감지 탐지 한다고 하지만 이는 기존의 데이터를 수집하여 활용하는 방식이라, 보이스피싱 범죄자들이 접근 방식이나 대화 방식을 달리하면 역시 AI도 감지하기 어렵습니다.


물론 시간이 지나면 또 금감원의 데이터베이스(DB)를 활용하여 감지할 수 있지만 이 역시 보이스피싱 범죄자들이 또 진화를 할 것입니다. 마치 법이 새로운 범죄를 차단하지 못하는 것과 같습니다.


엘지 유플러스 보이스피싱 알림


제가 생각하는 보이스피싱 감지 탐지 방식은 모르는 전화가 오면 무조건 1분 간격으로 AI가 통화의 내용을 파악하여 알림을 텍스트로 보여주는 것이 좋습니다.


즉 보이스피싱 범죄자의 목소리에 빠지다 보면 객관적으로 상황을 판단하기 어려우니, 수시로 AI가 대화의 내용을 알려주는 것이 좋습니다. 그리고 이상하다고 생각되면 수신자가 확인할 수 있는 시스템이 꼭 있어야 합니다. 이는 위험 상황에서만 경고를 알리는 것이 아니고, 사용자의 선택에 따라 수시로 통화의 내용을 파악할 수 있는 것이 좋습니다. 또 거기다 AI가 대화의 맥락을 주의시키면 더 좋을 것 같습니다.


물론 지인의 전화번호로 접근하는 방식도 있습니다. 가족이나 친지도 마찬가지입니다. 이럴 경우도 대비를 하는 것이 좋습니다. 지나간 DB로 보이스피싱을 감지 탐지하는 것은 한계가 있습니다.


통화를 하는 수신자가 실제로 어떤 통화를 하고 있는지를 실시간으로 알려주는 것이 순간 알아차릴 수 있는 방법이 아닐까 싶습니다. 엘지 유플러스 보이스피싱 감지 탐지 알림 기능은 반드시 필요하지만 완벽한 차단 방법은 아니라 생각합니다. 일단 모르는 전화는 끊고, 딥보이스의 경우는 다른 통신수단으로 확인하는 것이 가장 좋습니다.


엘지 유플러스 보이스피싱 감지 탐지 앱 익시오가 많은 피해자를 예방할 수 있을 것으로 예상이 되지만 여전히 보이스피싱 피해는 계속될 전망입니다. 더 근본적인 대책이 필요합니다. 소 잃고 외양간 고치는 격은 아니기 바랍니다. 다만 정해진 간격으로 알아차림 형식의 알림난 주어도 효과가 있을 것으로 보입니다.


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